微軟啟動全球新版MSN「強制更新」，台灣微軟原來在23日的說法是，該更新活動只針對9.0 BETA版與9.0正式版兩族群進行，並未剝奪8.5版本用戶的登錄權利，不過，25日傳出，微軟官方宣布，8.1版和8.5版的用戶也應該在4月中旬前完成升級，讓網友又是大為錯愕，譙聲不斷。對此，台灣微軟表示，目前並未接獲總部通知，消息僅屬坊間謠傳。

微軟23日下午開始的「強制更新」，許多8.5版本的使用人因為未能登錄MSN，對微軟此無預警做法相當不滿，認為微軟霸道，但是台灣微軟鄭艾玲當天立即澄清，該更新活動只針對9.0 BETA版與9.0正式版兩族群進行，並未剝奪8.5版本用戶的登錄權利，更新活動雖然是從19日強制進行，但早在16日開始，用戶登錄後，便會收到系統提醒警示單，因此並非完全無預警的「霸道」作法。

可是綜合近日各方消息與報導卻指出，微軟25日開始正式強制更新，主要針對8.1版和8.5版的用戶進行升級，並在4月中旬完成全部用戶的版本升級。引發網友的譙聲不斷，表示不能接受，因為大多數人都認為舊版使用得很習慣，沒有升級的必要，網友還擔心困擾，9.0版提供的過多新功能會過度消耗電腦資源。

雖然說9.0版新增加常用聯繫人、社群好友動態通知等功能，還可透過視訊攝影錄製個人動態視訊，錄製聊天過程中的動態表情視訊或圖片，為好友選擇特定的上下線音樂，但是有很多網友認為，個人隱私權可能不受到尊重，自己的一舉一動可能不小心就全都露。

對此，台灣微軟鄭艾玲今（26）日再度強調，並未接獲微軟總部通知要全球性強制更新，最新的MSN升級活動僅在19日開始對9.0 BETA版與9.0正式版兩族群進行，如果網友有聽見8.1版或8.5版的「強制更新」新聞，只是坊間誤傳的八卦消息。